Dato: 17.08.2026

Ansvar
Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Germany
Tel.: +45 (0)69 918 065
E-Mail: [email protected]

Kontaktoplysninger for databeskyttelsesansvarlig

Vores virksomheds databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på vores adresse mærket "Databeskyttelsesansvarlig" eller på: [email protected]

Formål med databehandling

Ved kontakt med kundeservice / en medarbejder:
Handlinger for at erhverve en kunde / pleje eksisterende kunder for at bevare og forbedre et vedvarende kontraktforhold; salg, kundekommunikation og -support, klage- og tilbagetrækningshåndtering / oprettelse og levering af et CRM-system til indtastning, behandling og styring af kunde- og kontraktsdata til fælles brug af medarbejdere.

Ved bestilling eller angivelse af dine kontaktoplysninger i Wickey-webshop eller hos en tredjepart:

• Gennemførelse af salget af produkter.
• Gennemførelse af en (digital) fortrydelse.

Retsgrundlag

• Art. 6, stk. 1, lit. b i EU GDPR – kontraktmæssige foranstaltninger
• Art. 6, stk. 1, lit. c i EU GDPR – juridisk forpligtelse
• Art. 6, stk. 1, lit. f i EU GDPR – lovligheden af behandlingen (berettiget interesse)

Modtagere af personoplysninger uden for virksomheden

Ved køb af produkter fra tredjeparter, der ikke er en del af Wickey-sortimentet, vil dine personoplysninger blive videregivet til den eksterne partner med henblik på dropshipping, klager og/eller forsendelse. Behandlingen af dine data udføres inden for rammerne af fælles ansvar i henhold til art. 26 DSGVO eller ordrebehandling i henhold til art. 28 DSGVO. For at gøre krav på dine rettigheder som berørt person kan du kontakte begge ansvarlige parter til enhver tid. Begge parter er lige ansvarlige for at opfylde informationsforpligtelserne i henhold til art. 13 + 14 DSGVO.

I forbindelse med ordrebehandlingen kan dine data også videregives til ordrebehandlere og tredjeparter (f.eks. fragtfirmaer). Om nødvendigt er relevante ordrebehandlingsaftaler blevet indgået.

Hensigt om overførsel til et tredjeland eller international organisation

Vi har ikke til hensigt at overføre dine personoplysninger til et tredjeland eller en international organisation.

Opbevaringsvarighed

Dine personoplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for det respektive formål. Undtaget er data, for hvilke der er længere opbevaringsperioder.

Dine rettigheder

Hvis dine personoplysninger behandles som bruger, betragtes du i henhold til DSGVO som en berørt person. De berørte personer har følgende rettigheder over for den ansvarlige:

• Den registreredes indsigtsret (Artikel 15 i EU-GDPR)
• Ret til berigtigelse (Artikel 16 i EU-GDPR)
• Ret til sletning (»retten til at blive glemt«) (Artikel 17 i EU-GDPR)
• Ret til begrænsning af behandling (Artikel 18 i EU-GDPR)
• Underretningspligt i forbindelse med berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling (Artikel 19 i EU-GDPR)
• Ret til dataportabilitet (Artikel 20 i EU-GDPR)
• Ret til indsigelse (Artikel 21 i EU-GDPR)
• Den registrerede har til enhver tid ret til at trække sit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen. Inden der gives samtykke, skal den registrerede oplyses om, at samtykket kan trækkes tilbage. Det skal være lige så let at trække sit samtykke tilbage som at give det. (Artikel 7, stk. 3 i EU-GDPR)
• Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (Artikel 77 i EU-GDPR)

Automatisk beslutningstagning og profilering

Som et ansvarligt firma undlader vi at anvende automatisk beslutningstagning eller profilering, når vi indsamler dine personoplysninger.